Partager cette offre d’emploi

Gestionnaire de compte client

Date: 2021-10-13

Lieu de travail: Montréal Dorval, QC, CA

Gestionnaire de compte client-MON18103

Description

BOMBARDIER

Chez Bombardier, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après l’autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l’environnement pour qu’elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

*
Être le principal point de contact pour notre clientèle en ce qui a trait à la définition détaillée de la finition intérieure et extérieure de l’avion incluant celles des meubles, de la configuration des équipements et les spécifications techniques qui leurs sont associées

- Être responsable d’obtenir les approbations requises de la gestion et des clients, engageant ainsi l’entreprise à fabriquer et livrer les spécifications approuvées de la définition intérieurs
- Soutenir les équipes de ventes internationales et domestiques d’avions à large fuselage sur des sujets relatifs à la finition lorsque ces équipes rencontreront des clients potentiels et actuels
- Assurer la liaison avec les départements internes, incluant mais sans s’y limiter, les groupes d’Ingénierie, de Design intérieur, d’Estimation, de Finance, de Gestion de programme, Légal, de Gestion des contrats et des Ventes afin de s’assurer que les spécifications de la définition intérieur sont cohérentes avec notre stratégie d`entreprise tout en veillant à ce que les attentes des clients soient dépassées

Qualifications

En tant que candidat idéal,

*
Vous êtes diplômé d’un baccalauréat dans un domaine d’étude connexe tel que l’ingénierie, la gestion de l’aviation, l’administration des affaires ou un autre domaine étroitement lié

- Vous possédez un minimum de dix (10) années d’expérience reliée à l’aviation d’affaires
- Vous possédez un minimum de deux (2) années d’expérience reliée à un rôle en relation directe avec les clients
- Vous avez d’excellentes compétences en organisation et en planification, êtes capable d'établir des priorités afin d'atteindre des jalons importants et possédez de solides compétences en gestion de projet
- Vous comprenez les spécifications techniques complexes et les contraintes de certification et vous avez le potentiel pour devenir un expert dans toutes les offres complexes du produit
- Vous avez des compétences exceptionnelles en communication : Vous pouvez communiquer à tous les niveaux de l’organisation, de l’usine au conseil d’administration. Vous devrez aussi communiquer à tous les niveaux des organisations clients et de leurs représentants, incluant mais sans s’y limiter, les dirigeants mondiaux, les personnes fortunées, l’équipage de vol et le personnel technique.
- Vous êtes un interlocuteur éloquent et persuasif avec de fortes habiletés de présentation; Vous démontrez une présence posée et appropriée dans n’importe quelle situation ou négociation
- Vous avez une forte orientation client
- Vous devrez être un joueur d'équipe, ainsi qu'un leader au sein de l'équipe de projet multidisciplinaire
- Vous maitrisez l’anglais (à l’oral et à l’écrit); le français et d’autres langues seraient un atout
- Vous êtes disponible pour voyager
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Bombardier souscrit au principe d'équité en matière d’emploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.

Que votre candidature soit retenue pour la prochaine étape du processus d’embauche ou non, nous vous tiendrons informé par courriel ou par téléphone. Joignez-vous à nous sur carrières.bombardier.com

Vos idées mènent le monde.

Emploi
Gestion de comptes

Emplacement principal
CA-QC-Montréal Dorval

Organisation
Aéronautique

Horaire
Temps plein

Statut de l'employé
Permanent

Offre d'emploi publiée le
16 août 2021, 13:22:18

Date de retrait
Continu