Analista de Aseguramiento de Calidad 3

En tu puesto,

• Monitorear y dar seguimiento a nuevas quejas de clientes, estatus de contención y acciones correctivas, identificando los riesgos asociados para asegurar la entrega a tiempo de los productos de Querétaro.
• Coordinar el desarrollo de planes de acción correctiva para contener y dar respuesta a las quejas de los clientes en el sitio de Querétaro.
• Establecer reuniones de revisión del CAC con las plantas de Bombardier para dar seguimiento a las quejas de los clientes.
• Desarrollar y optimizar todas las ayudas visuales emitidas al taller de producción para hacer el seguimiento de contención y acciones correctivas.
• Garantizar que la toma de decisiones se base en el análisis coste-beneficio de cada reclamación de cliente.
• Apoyar la investigación y resolución de situaciones derivadas de reclamaciones de clientes, auditorías y seguimiento de alertas de calidad.

Como nuestro candidato ideal

• Tienes titulación en Ingeniería Aeronáutica, Industrial o Industrial Administrativa.
• Tienes un nivel avanzado de inglés técnico y de negocios.
• Tienes experiencia: De 3 a 5 años de experiencia relevante.
• Tienes experiencia con BMS (Bombardier Manufacturing System), manuales de Bombardier (BM's), BES (Bombardier Engineering Systems), QMS (Quality Management System), SMS (Safety Management System), requisitos normativos internos y de la industria (ISO 9001, QAD, etc.).
• Tienes conocimientos de certificaciones de Catia V5 (o afines como Autocad), SAP, 3DVIA, Excel avanzado, Office 365
• Tienes configuración y revisión de Planos técnicos
• Tienes manejo de SAP