Technologue, Équipe de service à la clientèle
Date: 10 mai 2024
Lieu de travail: Dorval, Québec, CA, H4S 1Y9
Entreprise: Bombardier
Pourquoi vous joindre à nous ?
Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de services connexes. Bombardier a réussi à établir les normes les plus élevées grâce à son approche centrée sur les personnes, favorisant la passion, la diversité et l'authenticité.
En accordant la priorité à la croissance et au développement des employé·es, nous donnons à chacun·e les moyens d'atteindre son plein potentiel à sa manière.
Nos avantages sociaux
En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :
- Régimes d'assurance
- Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore
- Salaire de base compétitif
- Régime d'épargne retraite
- Programme d'aide aux employés
- Programme de télésanté
Quelles sont vos contributions envers l’équipe?
Dans vos fonctions avec le groupe de support à la clientèle, vous serez responsable de:
- Surveiller les systèmes, reconnaître les problèmes et proposer des mesures correctives pour toutes questions nécessitant une solution technique, en tenant compte de l’impact monétaire pour le client et Bombardier.
- Plusieurs aspects techniques des systèmes d’aéronef, de l’avion d’affaires Global Express 5500 et 6500 et des Challengers CL350/650.
- Interagir avec des experts techniques dans diverses disciplines des opérations et de l'ingénierie.
- Interagissez avec des experts techniques dans diverses disciplines des ingénieries, programmes et support des clients de Bombardier pour les modifications d'aéronefs.
- Produire / valider des documents techniques destinés aux clients internes et externes (service bulletins, présentations, plan de dépannage, etc.).
- Apporter un soutien aux clients internes et externes.
Comment vous épanouir dans ce rôle?
- Diplôme d’études collégiales en mécanique d’aéronefs avec des compétences dans les systèmes électriques, ou un baccalauréat en génie électrique ou mécanique.
- Au moins cinq (5) années d’expérience pratique et pertinente en aéronautique.
- Excellente connaissance des systèmes d’aéronef (alimentation de carburant, électrique, pneumatique, protection incendie)
- De l’expérience sur les avions Challenger et Global Express est un atout considérable.
- Connaissance des logiciels Microsoft Office Suite et Lotus Notes.
- Bonnes aptitudes pour la communication en français et en anglais.
- Fait preuve d’esprit d’équipe, de souci de la clientèle et d’initiative.
- Disponible pour voyager parfois avec de courts préavis.
Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez la famille Bombardier!
Veuillez noter: Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour ce poste ! Nous ne sommes pas à la recherche du candidat(e) parfait, mais une personne talentueuse et dotée d’ingéniosité.
Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.
Emploi Technologue, Équipe de service à la clientèle
Site principal Administrative Centre (CA)
Organisation Aerospace Canada
Quart de travail
Statut de l'employé Régulier
Réquisition 4028 Technologue, Équipe de service à la clientèle