L’Architecte de solutions du flux de valeur IT RH est responsable de bout en bout de la prestation et des opérations technologiques RH. Ce rôle combine le leadership en architecture de solutions, une expertise fonctionnelle opérationnelle, la gestion quotidienne des activités, ainsi que la gouvernance de la demande métier au sein du flux de valeur IT RH. Le rôle veille à ce que les systèmes RH - SuccessFactors, la paie et la gestion des temps et des activités - soient stables, conformes, rentables et en évolution continue afin de répondre aux besoins de l’entreprise. Le poste agit comme point de responsabilité unique pour l’intégrité des solutions sur l’ensemble des activités de fonctionnement (run), d’évolution (change) et de nouvelles demandes.

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

Expertise fonctionnelle SAP

• Concevoir des solutions RH de bout en bout couvrant les systèmes et les intégrations
• Veiller à ce que les solutions soient alignées avec les normes d’architecture d’entreprise, ainsi qu’avec les exigences de sécurité et de conformité
• Assumer la responsabilité des décisions d’architecture, des compromis associés et des approbations de conception
• Valider les conceptions fonctionnelles et techniques proposées par les fournisseurs et les équipes internes
• Garantir l’intégrité architecturale à travers les projets, les évolutions et les changements opérationnels

Gestion des opérations et des incidents

• Assurer la stabilité opérationnelle quotidienne des systèmes IT RH, incluant :
  • La gestion des incidents, des problèmes et des changements
  • L’analyse des causes profondes et la mise en œuvre d’actions correctives
• Fournir un support fonctionnel opérationnel pour :
  • Les problématiques liées au traitement de la paie
  • Les écarts de gestion des temps et des activités
  • Les défaillances des données RH et des intégrations
• Coordonner avec les fournisseurs, SAP et les équipes techniques internes afin de rétablir les services dans les meilleurs délais
• Assurer la conformité aux exigences d’audit, aux contrôles généraux IT (ITGC), à la réglementation SOX et aux obligations réglementaires liées à la paie

Gestion de la demande et gouvernance de la livraison

• Agir comme point d’entrée unique pour la demande IT RH :
  • Recueillir, analyser et clarifier les demandes métier
  • Traduire la demande en options de solutions, estimations et approches de livraison
• Prioriser la demande en fonction de :
  • La valeur métier
  • Le risque et l’urgence
  • La capacité disponible et l’impact architectural
• Piloter l’exécution des livraisons en :
  • Collaborant avec le PMO et les intégrateurs de systèmes
  • Supervisant le périmètre, les dépendances et les risques (RAID)
  • Soutenant les phases de tests d’intégration (SIT), de tests utilisateurs (UAT), de mise en production et d’hypercare

Gestion des licences et des fournisseurs

• Assurer la gestion des licences IT RH, notamment :
  • L’utilisation et les droits des modules SuccessFactors
  • Les licences des systèmes de paie et de gestion de la main-d’œuvre
• Suivre la consommation, garantir la conformité et identifier les opportunités d’optimisation
• Soutenir les activités de gestion des fournisseurs, telles que le suivi de la performance, les discussions contractuelles et de renouvellement, ainsi que la validation technique des propositions des fournisseurs

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous détenez un diplôme universitaire en finance, comptabilité, administration des affaires, technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Vous possédez entre 7 et 12 ans d’expérience en TI RH, en applications d’entreprise, dans SuccessFactors ou dans des environnements SAP équivalents.
• Vous avez démontré une expérience à titre d’architecte de solutions dans le cadre d’initiatives RH d’envergure ou complexes.
• Vous avez une expérience de travail dans des modèles de livraison impliquant plusieurs fournisseurs et pilotés par des intégrateurs de systèmes (SI).
• Vous avez une excellente compréhension des éléments suivants :
  • les intégrations de bout en bout
  • les flux de données entre les systèmes RH, Finance et les fournisseurs externes
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais