Analyste, Systèmes d'information Ressources humaines

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Interagir avec les clients internes pour comprendre les besoins et mener à des solutions technologiques tout en maintenant une excellente conception du système SucessFactors.  
• Analyser les tests fonctionnels du système en s'assurant que la solution répond aux exigences de l'entreprise.  
• Fournir un soutien aux utilisateurs de haute qualité avec une réponse rapide aux demandes.  
• Donner de la formation aux utilisateurs finaux et élaborer et tenir à jour une documentation efficace du système.  
• Résoudre les problèmes du système RH et trouver les causes profondes. 
• Participer à l'évaluation semestrielle des mises à niveau du système SuccessFactors.
• Effectuer des tests sur les changements de conception du système et les mises à niveau des services des fournisseurs.  
• Analyser les systèmes existants pour les améliorations possibles et prendre des mesures au besoin.  
• Tenir à jour la documentation, les méthodes et les procédures du système. 
• Aider à la conception et à la documentation des processus opérationnels et des changements au système. 
• Créer efficacement les demandes nécessaires pour que l'intégrateur de systèmes tiers prenne en charge les changements requis.  
• Promouvoir une communication ouverte avec les intervenants du processus et les équipes de conception.  
• Faire preuve d'une discrétion totale dans le traitement des données confidentielles et d'une maîtrise des pratiques exemplaires en matière de confidentialité des données des employés.  

Comment vous épanouir dans ce rôle?  Compétences, connaissances et expérience requises:

• Baccalauréat ou maîtrise en ressources humaines, technologie de l'information ou dans un domaine connexe.  
• Un minimum de cinq (5) ans d'expérience professionnelle de travail avec les systèmes RH, plus particulièrement SAP SuccessFactors. 
• Expérience avec les cycles de mise en œuvre et les tests de mise à niveau de SuccessFactors.  
• Connaissance de base de la programmation. 
• Connaissances de base pour l'élaboration et la conduite de la formation technologique.  
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à faire preuve de souplesse pour gérer les changements dans le respect des exigences et des échéances et pour coordonner les projets.  
• Connaissances de base pour aider à l'élaboration des présentations. 
• Compétences interpersonnelles nécessaires pour établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les autres secteurs d'activité, les vendeurs et les fournisseurs.  
• Connaissance de la conception des bases de données et de leur interdépendance avec d'autres systèmes, y compris les systèmes tiers.  
• Bonne compréhension des processus et des pratiques exemplaires en matière de RH.  
• Compétences intermédiaires avec les produits de la suite Microsoft 365. 
• Comprendre les termes et les méthodologies de gestion de projet.  
• Connaissance des concepts de confidentialité des données. 
• Capacité de se tenir au courant des tendances de l'industrie et des technologies émergentes en SIRH.