Conseiller·ère, principal·e, Optimisation des processus en éthique et conformité

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

Évaluation et conception des processus
•    Réaliser une analyse des processus et de la documentation existants.
•    Identifier les écarts, les risques et les possibilités d’optimisation pour les processus ayant un impact en matière de conformité, d’éthique ou de réputation.
•    Définir les processus futurs, les séquences d’approbation, les contrôles et les structures de gouvernance.
•    Établir des rôles et responsabilités clairs, des critères décisionnels et les étapes d’évaluation des risques.
•    Assurer l’alignement avec les politiques internes, les normes de l’industrie et la législation pertinente (incluant éthique, anticorruption et gestion des risques réputationnels).

Développement et mise en œuvre des processus
•    Concevoir des processus complets, incluant de nouvelles étapes ou composantes actuellement inexistantes.
•    Développer les lignes directrices, procédures et gabarits associés.
•    Coordonner avec les parties prenantes internes afin d’assurer la faisabilité et l’adoption des processus.
•    Soutenir la gestion du changement organisationnel, notamment les activités de formation et de sensibilisation avec l’équipe responsable.

Développement de plateformes / outils numériques
•    Diriger la définition des exigences d’affaires pour les outils numériques qui permettront d’opérationnaliser les nouveaux processus.
•    Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour définir la fonctionnalité, les flux de travail, l’expérience utilisateur et les besoins d’intégration.
•    Diriger les activités d’essai, de validation, d’assurance qualité et de déploiement du système.
•    Assurer que les outils soutiennent une gouvernance appropriée, des contrôles robustes et des capacités de production de rapports.
•    Surveiller la performance des outils et contribuez aux améliorations continues.

Suivi des processus et autoévaluation
•    Réaliser des autoévaluations périodiques des processus E&C afin d’en évaluer l’efficacité et la performance des contrôles.
•    Effectuer des tests des contrôles clés, examiner la documentation et les flux de travail, et identifier les cas de non-conformité ou les faiblesses.
•    Analyser les risques, identifier les causes profondes et recommander des mesures d’atténuation ou des actions correctives.

Engagement des parties prenantes
•    Faciliter les discussions avec les équipes internes et les experts afin de recueillir l’information et d’assurer l’alignement.
•    Développer des relations de collaboration avec les différents départements.
•    Communiquer clairement les attentes liées aux processus et soutenir les efforts d’amélioration continue.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous possédez un baccalauréat en administration des affaires, droit, gestion des opérations ou autre domaine pertinent (optimisation des processus).
• Vous avez 10 ans d’expérience pertinente en éthique et conformité, conception de processus, gestion de projets, contrôles internes, excellence opérationnelle ou amélioration de processus.
• Vous avez de l'expérience dans une grande entreprise internationale, idéalement dans les secteurs manufacturier, aéronautique, ingénierie, transport, industriel ou autres industries non financières.
• Vous avez de l'expérience dans la conception et/ou la mise en œuvre de processus de conformité et de gouvernance.
• Vous évoluez efficacement dans des environnements avec des réalités opérationnelles complexes, des processus transversaux et de multiples groupes de parties prenantes.
• Vous avez des connaissance de la législation pertinente et des normes de l’industrie liées aux programmes de conformité ou d’éthique.
• Vous avez de l’expérience en travail collaboratif avec des parties prenantes internes et externes dans le cadre de projets d’implantation d’outils numériques.
• Vous possédez de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Vous maîtrisez la cartographie de processus, de l’ingénierie de processus et de la conception de flux de travail.
• Vous avez la capacité de gérer des projets multipartites avec des équipes multifonctionnelles.
• Vous démontrez d’excellentes habiletés en communication orale et écrite en anglais et en français, et en documentation.
• Vous démontrez un leadership dans la gestion de projets complexes avec des parties prenantes internes de différentes fonctions.
• Vous faites preuve d’un jugement solide , intégrité et grande attention aux détails.
• Vous possédez une capacité d’influencer et de travailler efficacement avec des parties prenantes diverses.
• Vous êtes à l’aise pour équilibrer réflexion stratégique et travail opérationnel pratique
• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique, axé sur les résultats, et vous vous adaptez facilement aux priorités changeantes.
• Vous avez une excellente connaissance des applications MS Office (Word, Excel et PowerPoint).
• Vous êtes disponible pour des déplacements, car ce rôle peut nécessiter des déplacements occasionnels.