Gestionnaire de programme - Produits et services après-vente

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Étudier de nouvelles technologies susceptibles d’être appliquées aux avions d’affaires sur le marché après-vente.
• Utilisez la méthodologie Agile pour hiérarchiser les projets et optimiser les introductions au marché.
• Définir et mener la réalisation des améliorations de différents systèmes d’avion (connectivité, avionique, intérieur de la cabine, performance).
• Partager votre connaissance approfondie sur les produits/services Bombardier et sur les produits/services des compétiteurs.
• Prendre en charge et mener du début à la fin des initiatives de développement de nouveaux produits et services, en collaboration avec les groupes d’ingénierie, d’approvisionnement, de ventes, de marketing et des opérations. 
• Être la référence pour les principaux systèmes d’avion, des paramètres de performance ainsi que pour les technologies émergentes applicables au domaine de l’aviation d’affaire.
• Travailler en collaboration avec les différentes spécialités d’ingénierie, designers industriels et partenaires pour développer et exécuter un plan d’évolution de produit à long terme. 
• Développer et exécuter les plans de mise en marché afin de maximiser l’impact dans le marché.
• Comprendre les besoins des clients par la tenue de rencontres de groupe-usagers cible, lors d’expositions commerciales, lors d’entrevue clients, par la tenue de sondages, etc.
• Soutenir les négociations avec les fournisseurs pour garantir des bonnes conditions pour développer les initiatives qui vous ont été confiées.
• Effectuer des activités de support aux ventes en tant qu’expert de produits.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous détenez un baccalauréat en génie avec de 8 à 10 ans minimum d’expérience pertinente dans un poste similaire.
• Vous avez une compréhension élargie du domaine d’après-vente des avions d’affaires, incluant par exemple les modifications et les modernisations, la maintenance d’avions, les pièces de rechange, et les services aéronautiques connexes.
• Vous détenez de l’expérience pertinente en gestion de programmes, stratégie de produit, marketing, ou analyse de marché.
• Vous détenez un diplôme en gestion des affaires (un atout).
• Vous avez de solides compétences en présentation.
• Vous avez une passion pour l’industrie de l’aviation, particulièrement les avions d’affaires.
• Vous avez une bonne connaissance technique par rapport à la performance d’avion, l’avionique, l’intérieur de la cabine et les autres principaux systèmes d’avion.
• Vous avez une grande capacité à gérer des initiatives de nature technique, financière et d’affaires commerciales.
• Vous avez une forte habileté d’influence et une grande autonomie à travailler avec un minimum de supervision.
• Vous avez un sens critique et stratégique de raisonnement et un goût développé pour l’analyse approfondie.
• Vous avez un esprit entrepreneurial, toujours prêt à remettre en question le statu quo.
• Vous êtes dédié 100% à la qualité.
• Vous êtes un excellent communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous avez une grande connaissance de la langue anglaise et une habileté fonctionnelle de la langue française serait désirable.