Représentant, Service technique
Date: 1 oct. 2025
Lieu de travail: Dorval, Québec, CA, H4S 1Y9
Entreprise: Bombardier
En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.
Pourquoi vous joindre à nous?
Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes, et toujours en définissant l'excellence, ensemble.
Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employées, nous permettons à chacune d'atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.
Nos avantages sociaux
En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :
- Régimes d'assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
- Salaire de base compétitif
- Régime d'épargne retraite
- Programme d'aide aux employés
- Programme de télésanté
Quelles sont vos contributions envers l’équipe?
Nous avons une ouverture immédiate pour un poste de Représentant, Service technique afin de soutenir un client stratégique situé à Montréal, sous la responsabilité du Chef des opérateurs de flotte et de la gestion des programmes de service.
Dans votre rôle, vous devrez :
• Aider le client à intégrer les avions Bombardier dans leurs opérations de façon sécuritaire, efficace et rentable
• Aider les clients à résoudre efficacement les problèmes techniques
• Prioriser et escalader les préoccupations techniques ou opérationnelles au sein de l’organisation du client et de Bombardier
• Offrir une formation informelle et partager des connaissances techniques, opérationnelles et logistiques liées à l’entretien des avions
• Tenir la direction de Bombardier informée des principaux problèmes opérationnels et de maintenance affectant les avions du client
• Identifier les opportunités d’amélioration des procédures et opérations du client impliquant les avions Bombardier
• Encourager les clients à appliquer les recommandations de Bombardier pour améliorer la performance et la satisfaction, en partageant les documents utiles comme les directives et les bulletins de service
• Fournir des rapports conformément aux calendriers et exigences établis
• Diriger ou appuyer les équipes sur le terrain lors des modifications, mises à niveau ou réparations dans les installations du client ou les centres de service
• Utiliser efficacement les processus internes de soutien client et de service de Bombardier
• Identifier et escalader les problèmes récurrents de flotte aux Services Techniques de Bombardier pour d’éventuelles améliorations de produit
• Participer aux réunions avec les clients, y compris celles sur la fiabilité de la flotte et les opérations
• Se rendre dans les centres de service au besoin pour contribuer à des projets complexes ou répondre aux demandes du client
Comment vous épanouir dans ce rôle?
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience en maintenance aéronautique
• Vous avez au moins 2 ans d’expérience avec les produits Bombardier (Global 5000 / 6000 / 7500, Challenger 350, Challenger 650)
• Vous possédez de solides compétences en dépannage d’aéronefs
• Vous avez les compétences informatiques nécessaires pour apprendre et/ou utiliser des applications de traitement de texte, tableurs, bases de données, courriels et applications web
• Vous possédez des compétences interpersonnelles pour travailler efficacement avec divers individus, départements, organisations et agences réglementaires
• Vous avez des compétences en rédaction professionnelle pour créer divers rapports et correspondances
• Vous êtes apte à voyager
• Vous détenez une licence EASA ou FAA Airframe & Powerplant — (préférable)
• Vous êtes autonome et avez une attitude axée sur la résolution de problèmes
Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!
Veuillez noter: Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste ! Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d'une personne talentueuse et passionnée .
Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.
Emploi Représentant, Service technique
Site principal Centre Administratif (CA)
Organisation Aerospace Canada
Quart de travail Travail de jour
Statut de l'employé Régulier
Réquisition 9802 Représentant, Service technique