Directeur, Stations de maintenance en ligne Europe & CAMO (Org de gestion du maintien navigabilité)

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Leadership opérationnel:
  • Gérer les opérations quotidiennes des stations de ligne européennes et du CAMO, avec une base principale à Paris (France), en garantissant des services de maintenance, réparation et révision (MRO) ponctuels et de haute qualité.
  • Mettre en œuvre les processus et standards de Bombardier afin de maintenir l’excellence opérationnelle.
• Gestion financière:
  • Élaborer et gérer le budget des stations de ligne, en favorisant la rentabilité et l’efficacité des coûts.
  • Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et prendre les mesures correctives nécessaires pour atteindre les objectifs financiers.
• Expérience client:
  • Assurer un service client exceptionnel et agir comme principal point de contact pour les clients clés.
  • Résoudre rapidement les problèmes escaladés et maintenir de solides relations avec les clients.
• Leadership d’équipe:
  • Diriger et développer une équipe performante, incluant techniciens, planificateurs et personnel de soutien.
  • Superviser le recrutement, la formation et la gestion de la performance.
• Conformité & Sécurité:
  • Assurer le respect de toutes les exigences réglementaires (FAA, EASA, etc.) ainsi que des standards de qualité Bombardier.
  • Promouvoir une forte culture de sécurité dans l’ensemble du centre de service.
• Amélioration continu:
  • Mener des initiatives visant à améliorer les temps de traitement, réduire les coûts et augmenter la satisfaction client.
  • Mettre en œuvre les principes Lean et les meilleures pratiques pour optimiser l’efficacité opérationnelle.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous avez un baccalauréat en gestion aéronautique, en ingénierie ou dans un domaine connexe (MBA un atout).
• Vous avez plus de dix (10) ans d’expérience dans le marché secondaire de l’aérospatiale ou dans les opérations MRO, dont plus de cinq (5) ans dans un rôle de leadership.
• Vous avez une solide connaissance de la conformité réglementaire et des systèmes qualité.
• Vous avez une capacité démontrée à gérer des budgets et à diriger efficacement de grandes équipes.
• Vous d’excellentes compétences en résolution de problèmes sur plusieurs sites.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Compétences clés:

• • Leadership et développement des personnes
  • Approche centrée sur le client
  • Sens financier
  • Excellence opérationnelle
  • Orientation sécurité et conformité